Conditions générales de service / Terms of service

 1. Le règlement s'effectue à 100% au moment de la réservation. MY CAB Cie émettra une confirmation écrite avec tous les détails de la réservatione et l'enverra par mail. Le paiement n'est pas remboursable sauf si MY CAB Cie doit, pour des raisons indépendantes de sa volonté, annuler la réservation. 2. Le client accepte les conditions de MY CAB Cie sans condition sauf s'il réserve par téléphone et autorise MY CAB Cie à débiter sa carte bancaire du montant convenu entre les parties. Il s'engage à ne pas faire de recours à l'encontre de MY CAB Cie. 3. Lorsque le client réserve pour 2 personnes ou plus, il s'engage au nom des autres personnes, qui, de facto, acceptent les conditions MY CAB Cie. 4. Si une autre société effectue la mission pour le compte de MY CAB Cie, les conditions de ces sociétés sont substituées à celle de MY CAB Cie. La responsabilité de MY CAB Cie se limite au service effectivement fourni par MY CAB Cie. 5. La confirmation par mail ou par fax tient lieu de réservation ferme. MY CAB Cie établi alors une facture avec certificat de paiement ainsi qu'un "Voucher" à remettre au chauffeur. 6. Si pour une raison quelconque, le client rate son avion, son train ou tout autre moyen de transport, ou si ce moyen de transport  en amont de la prestation connait un retard, MY CAB Cieest en droit de facturer des frais d'attente. Le chauffeur de MY CAB Cie attendra 1h après l'heure prévue de transfert sans frais supplémentaire. Au bout de 1h, l'heure supplémentaire d'attente sera facture 50€ ht, tout quart d'heure entamé étant dû. 7. Les adresses apparaissant sur la confirmation sont celles du lieu de rendez-vous pour le transfert et celle du lieu de destination du transfert. Toute modification doit être communiqué par mail à MY CAB Cie dans une délai de 72h avant le transfert. 8. Une réservation peut être annulée par mail avec des frais fixes d'un montant de 10% de la vente. L'annulation devra parvenir à MY CAB Cie au plus tard 72h avant l'heure du transfert. Toute annulation dans les 72h qui précèdent la prestation ne sera pas remboursée. C'est également le cas si le client ne se présente pas au rendez-vous prévu sur le voucher. 9. Les bagages doivent impérativement comporter une étiquette avec les noms du client et sa destination. 10.Deux bagages par client sont acceptés. Tout bagage doit être signalé lors de la réservation. Dans le cas contraire, MY CAB Cie se réserve le droit de facturer les bagages supplémentaires ou de refuser de les charger à bord du véhicule. 11. MY CAB Cie se réserve le droit, et le confrère à ses chauffeurs, de refuser l'accès du véhicule à toute personne visiblement  sous l'emprise de l'alcool et / ou de drogues et dont le comportement pourrait être considéré comme une menace pour les autres passagers et le chauffeur. 12. Les passagers ne sont pas autorisés à consommer des boissons alcoolisés à bord du véhicule. 13. Il est strictement interdit de fumer à bord des véhicules MY CAB Cie. 14. MY CAB Cie fera toujours son possible afin que le véhicule arrive à l'heure au rendez-vous fixé et dépose le client à l'heure prévue au lieu de destination. Cependant, MY CAB Cie décline toute responsabilité en cas de retard du à des faits extérieurs indépendants de sa volonté et de son contrôle.  15. Les véhicules sont toujours assurés pour le transport de passagers comme l'exige la loi française et même si nous manipulons les bagages avec le plus grand soin, les biens des passagers sont transportés  à leurs propres risques et  MY CAB Cie ne pourra en aucun cas être tenue responsable de perte ou de dommage. Nous recommandons aux passagers de bien vérifier leur assurance voyage avant le départ. 16. MY CAB Cie s'efforcera de transporter le client avec le minimum d'inconfort et de désagréments jusqu'au lieu de destination indiqué sur la confirmation. Cependant, des faits hors de notre contrôle nous empêchents parfois d'accomplir nos missions : accidents de la route créant des ralentissements, accidents de la route bloquant toute circulation, conditions météorologiques exceptionnelles, contrôle des forces de l'ordre, vandalisme et terrorisme, embouteillages imprévus, grèves et toute manifestation bloquant la route, problèmes causés par des passagers, tout fait pouvant affectger la sécurité des passagers, inondation, incendie,… 17. Rien ne peut affecter le droit statutaire des consommateurs. 18. Les présentes conditions sont régies par la loi française. Je soussigné Mme, Melle ou Mr …………….. reconnait avoir pris connaissance des conditions générales de service et souhaite confirmer le transfert. J'autorise la société MY CAB Cie à prélever le montant correspondant à 100% du transfert à la résevation sur la Carte Bancaire suivante :  Carte Visa / MasterCard / American Express / ou autre préciser                                                                         * rayer la mention inutile N° de carte       Date d'expiration Cryptogramme Date  Signaturexte >>

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